【中華工商時(shí)報全聯(lián)通】

編者按

人力資源服務(wù)業(yè)作為現代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，在我國促進(jìn)就業(yè)創(chuàng )業(yè)、優(yōu)化人力資源配置方面發(fā)揮了重要作用。為深入貫徹黨的二十大精神，更好服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟統戰工作、促進(jìn)“兩個(gè)健康”，為加快建設世界重要人才中心和創(chuàng )新高地提供堅實(shí)保障，全國工商聯(lián)人才中心通過(guò)廣泛考察調研，發(fā)掘企業(yè)特質(zhì)和創(chuàng )新做法，遴選出全國優(yōu)秀人力資源服務(wù)業(yè)民營(yíng)企業(yè)，最終形成了反映行業(yè)發(fā)展趨勢、帶有規律性認識的典型案例，陸續在中華工商時(shí)報予以展示，以更好地發(fā)揮這些典型案例的示范引領(lǐng)作用，推動(dòng)人力資源服務(wù)業(yè)實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展。

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很多人力資源企業(yè)隨著(zhù)規模不斷擴大，戰線(xiàn)拉得太長(cháng)，削弱了自己的核心競爭力。而銳仕方達一直堅守初心，深耕于中高端人才招聘賽道，甚至做了很多業(yè)務(wù)取舍。全國工商聯(lián)人力資源服務(wù)業(yè)委員會(huì )委員、銳仕方達人才科技集團有限公司創(chuàng )始人兼董事長(cháng)黃小平在介紹公司深耕人力資源行業(yè)的行動(dòng)時(shí)說(shuō)。

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銳仕方達人才科技集團有限公司創(chuàng )始人兼董事長(cháng)黃小平

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不忘初心創(chuàng )新發(fā)展
堅定不移走數字化道路

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銳仕方達人才科技集團有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“銳仕方達”），2008年在北京創(chuàng )立，是以技術(shù)驅動(dòng)的一站式人力資源解決方案供應商，被北京人力資源服務(wù)機構等級評定委員會(huì )評審為AAAAA級人力資源服務(wù)機構。目前，銳仕方達在全國70多座城市設有200多家分公司，擁有5000余名員工。
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數字化時(shí)代來(lái)臨，企業(yè)面臨著(zhù)深刻變局，只有堅持技術(shù)創(chuàng )新、數字化賦能，才能不斷提升公司的核心競爭力。打造一個(gè)行業(yè)內跨公司、跨資源的獵頭大平臺，需要借助更多信息化、數字化產(chǎn)品的賦能。數字化賦能與科技轉型是應對環(huán)境變化、維持企業(yè)可持續競爭力的關(guān)鍵。
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“不忘初心追求夢(mèng)想”“開(kāi)拓創(chuàng )新堅定方向”，黃小平曾在多個(gè)場(chǎng)合唱起銳仕方達企業(yè)歌曲《追求夢(mèng)想》，這首歌的歌詞體現了銳仕方達的發(fā)展歷程和價(jià)值導向。
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銳仕方達在創(chuàng )業(yè)之初就將“數字化發(fā)展”“技術(shù)驅動(dòng)”注入了組織血液，利用數字化助力人員招聘與配置的過(guò)程。銳仕方達始終不忘初心，勇于改進(jìn)，堅持科技探索，利用信息技術(shù)、大數據、人工智能，致力于為客戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)化的人才服務(wù)。銳仕方達自主研發(fā)的人力資源智能系統——“RNSS系統”（Risfond Network Search System）即是生動(dòng)詮釋。
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“很多人也很重視數字化，但曾走錯了路?！秉S小平說(shuō)，一些公司購買(mǎi)了辦公系統、客戶(hù)管理、安全防護等系統，非但沒(méi)有做到信息互聯(lián)互通，還出現了信息孤島問(wèn)題，降低了工作效率，讓公司員工怨聲載道，這是很多企業(yè)在數字化道路上走的彎路，這種情形也曾在銳仕方達上演。
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為了使公司高效運營(yíng)，自主研發(fā)適合獵頭公司信息系統的想法應運而生，雖然在實(shí)踐中遇到了很多難題，但銳仕方達一直堅持。面臨資金不足的困難，黃小平就親自擔任產(chǎn)品經(jīng)理；面臨人才缺乏的困難，就讓熟悉公司的業(yè)務(wù)人員加入團隊，一起來(lái)推動(dòng)……就這樣，涓涓細流，匯成江海，“RNSS”系統逐漸成長(cháng)壯大。
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“一個(gè)好的數字化系統不是別人開(kāi)發(fā)出來(lái)的，而是我們自己的業(yè)務(wù)人員不斷給工程師提意見(jiàn)，一點(diǎn)一點(diǎn)改進(jìn)的。我經(jīng)常把數字化系統比作企業(yè)的衣服，因為企業(yè)和人一樣，會(huì )長(cháng)高、長(cháng)大、變胖、變瘦，系統要跟上企業(yè)變化的速度，改到用戶(hù)滿(mǎn)意為止?！秉S小平說(shuō)。
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經(jīng)過(guò)不斷改進(jìn)，“RNSS系統”擁有了數字化業(yè)務(wù)模塊、數字化辦公模塊、AI智能化人才匹配等功能，能夠為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化、精準高效的招聘服務(wù)，流程標準，保證服務(wù)不變形，助力銳仕方達在規?；瘮U張中做到“大而不散”“大而不倒”。

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“RNSS系統”首頁(yè)頁(yè)面截圖

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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和高科技的崛起，在使信息獲取更高效的同時(shí)，也帶來(lái)了網(wǎng)絡(luò )信息安全的隱患。黃小平說(shuō)，越是高端的人才越注重自己的隱私，必須提供專(zhuān)業(yè)性的服務(wù)，才能為企業(yè)帶來(lái)更持久的發(fā)展?！癛NSS系統”在設計上便注重了這一問(wèn)題，所有服務(wù)流程和客戶(hù)資源都集中在該系統上，信息記錄有跡可循，獵頭的登錄時(shí)間和地點(diǎn)都會(huì )留痕，瀏覽的候選人信息以及與客戶(hù)的通話(huà)記錄都會(huì )被保存下來(lái)，形成信息閉環(huán)，可以有效保障候選人和客戶(hù)數據的安全性。
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黃小平坦言，走數字化道路要量力而行，他說(shuō)：“堅守初心很難，但我堅定數字化這個(gè)道路必須走。大家一定要做好思想準備，數字化轉型不是一蹴而就，不是一口吃個(gè)胖子，不可能一夜之間就完成轉型。它是一個(gè)持續的、緩慢的、長(cháng)周期的過(guò)程，需要整個(gè)公司的人一起把思維、認知轉移到數字化道路上來(lái)，才能夠真正實(shí)現數字化?！?/span>

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黃小平發(fā)表主題演講：《人力資源企業(yè)的數字化轉型與創(chuàng )新實(shí)踐》

踐行人才強國戰略
助力光伏企業(yè)填補人才缺口

黨的二十大報告指出,教育、科技、人才是全面建設社會(huì )主義現代化國家的基礎性、戰略性支撐，深入實(shí)施人才強國戰略。
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“人才已經(jīng)提升到國家戰略，是這個(gè)時(shí)代的大洪流，對于人力資源行業(yè)來(lái)說(shuō)是歷史性機遇?！秉S小平表示，銳仕方達積極響應黨的二十大精神，深入貫徹落實(shí)新時(shí)代人才強國戰略，結合服務(wù)對象的發(fā)展目標，針對人才布局中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)提出招聘解決方案，助力企業(yè)打破“人才桎梏”。
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近年來(lái)，銳仕方達在高端裝備制造、新材料等多個(gè)先進(jìn)領(lǐng)域展開(kāi)人才招聘工作。自2016年起，銳仕方達便與光伏行業(yè)中具有旗幟作用的隆基股份展開(kāi)合作。合作初期，企業(yè)存在各層次人才市場(chǎng)存量少，技術(shù)研發(fā)型人才極度稀缺，高精尖人才深居海外等問(wèn)題。
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銳仕方達除常規尋獵就業(yè)市場(chǎng)中高端人選外，將目標鎖定在全球各大重點(diǎn)院校中的儲備型人才上?！霸盒Ｊ钱a(chǎn)業(yè)人才最主要的策源地之一，從源頭把握行業(yè)內優(yōu)質(zhì)人才，在畢業(yè)前為專(zhuān)業(yè)素養扎實(shí)的優(yōu)秀畢業(yè)生與頭部企業(yè)搭建溝通橋梁，協(xié)助人才規劃清晰的上升通道和職業(yè)前景，提升相關(guān)專(zhuān)業(yè)儲備型人才、本行業(yè)從業(yè)意愿和對口入職率，縮短人才培養周期，達成企業(yè)與人選間的雙贏(yíng)?！秉S小平說(shuō)。
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合作期間，銳仕方達為隆基股份輸送上百位高質(zhì)量核心人才，目前人選狀態(tài)穩定，企業(yè)在相關(guān)業(yè)務(wù)上的發(fā)展速度明顯加快。
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在服務(wù)隆基股份的過(guò)程中，銳仕方達發(fā)現企業(yè)除核心人才招聘困難外，其他職能類(lèi)人才、一線(xiàn)操作人才同樣需求旺盛。銳仕方達發(fā)散思維，充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性及延展性，通過(guò)剖析職位技能需求，對標其他行業(yè)相同工作場(chǎng)景和工作經(jīng)驗，吸納適配的人才。
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如招聘財務(wù)領(lǐng)域的人才時(shí)，根據企業(yè)對控成本、稅務(wù)籌劃的特殊需求，在招聘時(shí)會(huì )更多關(guān)注家電領(lǐng)域的財務(wù)人選。在商務(wù)、法務(wù)領(lǐng)域，結合新能源產(chǎn)品的全球性特質(zhì)，尋訪(fǎng)時(shí)會(huì )更傾向于推薦通信行業(yè)的資深人選，使其以在國際市場(chǎng)上反壟斷、反傾銷(xiāo)的經(jīng)驗服務(wù)于企業(yè)。
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服務(wù)期間，銳仕方達為隆基股份成功推薦法務(wù)、商務(wù)、采購、物流、審計等眾多職能崗位人才入職，有效緩解了服務(wù)對象基礎人才大量短缺的現象。

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以客戶(hù)為中心
為民營(yíng)企業(yè)提供有溫度的服務(wù)
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《中共中央 國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展壯大的意見(jiàn)》在“強化人才和用工需求保障”方面提出了“暢通人才向民營(yíng)企業(yè)流動(dòng)渠道”“完善民營(yíng)企業(yè)職稱(chēng)評審辦法”“大力推進(jìn)校企合作、產(chǎn)教融合”等多項措施，對此黃小平表示，文件的出臺加大了對民營(yíng)經(jīng)濟的支持力度，給民營(yíng)企業(yè)吃下定心丸，宣示了黨中央大力促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展壯大的堅定決心，讓民營(yíng)企業(yè)看到了國家給予的厚望，民營(yíng)企業(yè)要抓住機遇，助力高質(zhì)量發(fā)展。
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“中國經(jīng)濟離不開(kāi)民營(yíng)企業(yè)持續發(fā)力，民營(yíng)企業(yè)更離不開(kāi)國家支持，文件的出臺給民營(yíng)企業(yè)送來(lái)了‘大禮包’，期待后續相關(guān)部門(mén)出臺更多配套政策舉措?！秉S小平說(shuō)。
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“現在國家非常重視人才，強調‘人才是第一資源’，企業(yè)要把這句話(huà)落到實(shí)處。我們服務(wù)了很多民營(yíng)企業(yè)，但有的民營(yíng)企業(yè)認為人才不是最重要的，而關(guān)系、資金、土地、廠(chǎng)房是最重要的。好多優(yōu)秀人才都擠著(zhù)去央企國企，甚至有供職于互聯(lián)網(wǎng)公司的人哪怕降薪都要跳槽去央企國企，因為他們覺(jué)得央企國企有保障、穩定、資源多。人才是吸引來(lái)的，很多民營(yíng)企業(yè)在人才吸引方面投入不夠?！闭劦椒?wù)民營(yíng)企業(yè)的心得體會(huì )時(shí)，黃小平坦言，很多民營(yíng)企業(yè)對價(jià)格敏感，對服務(wù)挑剔，對人才的期待很高但重視程度不夠，投入的人力、物力和引才渠道太少。
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“為此我們提升服務(wù)的溫度，以客戶(hù)為中心，讓民營(yíng)企業(yè)感覺(jué)到獵頭服務(wù)不僅僅提供人才，還會(huì )真正幫助企業(yè)一起解決深層次的問(wèn)題?！变J仕方達邀請民營(yíng)企業(yè)免費參加公司舉辦的沙龍活動(dòng)，為大家普及用人方面的專(zhuān)業(yè)知識，還在公司參加的各類(lèi)論壇、峰會(huì )、展會(huì )上，進(jìn)行人力資源方面的宣講、演講，分享吸引人才、留住人才的經(jīng)驗。
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“我們發(fā)現有的民營(yíng)企業(yè)招人是想解決組織的痛點(diǎn)，但企業(yè)自身沒(méi)有意識到真正的痛點(diǎn)在哪里?！秉S小平說(shuō)，銳仕方達不斷前置服務(wù)，幫助民營(yíng)企業(yè)剖析用人需求，把服務(wù)做透。例如盤(pán)點(diǎn)服務(wù)對象的人才培養體系，提供科學(xué)的診斷工具，識別出真正需要的人才類(lèi)型，不盲目下結論，從而“對癥下藥”“精準醫治”，服務(wù)對象隨之得到提升和壯大。
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創(chuàng )業(yè)發(fā)展十余年來(lái)，銳仕方達獲得了包括由人力資源和社會(huì )保障部授予的“全國人力資源誠信服務(wù)示范單位”等多項榮譽(yù)。前不久，在慶祝中國人民解放軍建軍96周年之際，黃小平還被授予北京市朝陽(yáng)區第三屆“最美退役軍人”稱(chēng)號。
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在銳仕方達辦公區門(mén)口，寫(xiě)有“成就夢(mèng)想”四個(gè)字?！拔覄?chuàng )辦公司時(shí)的想法很樸素，一開(kāi)始就是想在北京站住腳，一步步走來(lái)，帶領(lǐng)公司里的很多年輕人在北京立足，之后慢慢就想成就更多的人。展望未來(lái)，銳仕方達將謹記使命，讓每一個(gè)為夢(mèng)想奮斗的人更幸福地生活，繼續加快國際化戰略布局，助力更多企業(yè)走上成功舞臺?！秉S小平表示。

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黃小平深度解析獵頭在市場(chǎng)化人才配置中的發(fā)展與趨勢

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來(lái)源：中華工商時(shí)報全聯(lián)通

原文鏈接：https://mp.weixin.qq.com/s/IrmeX7lTIpBNJVmfWA3Whg